Process Mining Beratung
Dynamische Analyse der eigenen Geschäftsprozesse mit Process Mining Technologie von Celonis
Geschäftsprozesse müssen mehr und mehr flexibel sein und optimal aufeinander abgestimmt. Mit Process Mining lassen sich Geschäftsprozesse in Echtzeit visualisieren. Das schafft Transparenz und völlig neue Möglichkeiten bei der Prozessanalyse.
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Process Mining Beratung
Celonis Process Mining sicher und erfolgreich einführen – so geht´s:
Celonis
Celonis Process Mining sicher und erfolgreich einführen – so geht´s:
Vorbereiten
Verbinden
Entdecken
Verbessern
Überwachen
Nächste Schritte
Mit der Process Mining Technologie von Celonis schaffen wir vollkommen transparente Geschäftsprozesse - damit Sie sich voll auf ihr Business konzentrieren können
Vollständig transparente Prozesse über alle Quellsysteme hinweg – das ist möglich mit der Process Mining Technologie vom Weltmarktführer Celonis
Lassen Sie uns über Ihre Potenziale sprechen, die Process Mining Ihnen bietet
Vallée, Unger & Partner ist umfangreich zertifizierter Partner von celonis und steht Ihnen als Ansprechpartner für alle Prozess-Themen zur Verfügung
Process Mining Beratung
1. Vorbereiten
Process Mining ist in vielen Branchen und Unternehmen längst auf dem Vormarsch und kann auch Ihrer digitalen Transformation den nötigen Schub verschaffen. Damit das gelingt, sollte im ersten Schritt sauber analysiert werden, welche Prozesse in Folge analysiert werden sollen. Wenn Ihre Prozesse besser laufen, läuft Ihr Unternehmen besser. Von Einkauf über Verkauf bis hin zu Produktion und IT – je besser Unternehmensabläufe sind, desto außergewöhnlicher sind die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter und Kunden .Mit der Zeit passiert es, dass Unternehmensprozesse ganz anders gelebt werden, als es optimal für Ihre Abläufe wäre. Silos zwischen einzelnen Abteilungen, manuelle Workarounds, und verschiedene Systeme führen zu steigenden Kosten und negativen Erfahrungen. Die Intelligent Business Cloud von celonis hilft Ihnen, die Ursachen unmittelbar zu identifizieren und aus Ihren Prozessen zu entfernen.
Was Ihnen Process Mining bietet – Übersicht:
- Zügige Geschäftsergebnisse und Einsparungen durch optimierte, reibungslose Prozesse
- Über 70 vorgefertigte Schnittstellen zu diversen ERP und anderen Quellsystemen wie Oracle, SAP, uvm., um einen objektiven Echtzeit-Überblick darüber zu erhalten, wie Ihre Prozesse wirklich laufen.
- Hunderte bereits vorgefertigte Analysen, Metriken und ML models für fast alle denkbaren Geschäftsprozesse
Process Mining Beratung
2. Verbinden
Verbinden Sie die IBC mit den Prozessdaten in Ihren zugrunde liegenden Quellsystemen, um Arbeitsabläufe besser als je zuvor zu verstehen. Die Verbindung funktioniert indem die Log-Dateien aus verschiedensten operativen Systemen, die bei Ihnen im Einsatz sind – entlang des gesamten digitalen Fußabdrucks und inklusive der Zeitstempel in diesen Log-Dateien. Durch vorgefertigte Konnektoren können riesige Datenmengen aus praktisch jedem System, einschließlich ERP, CRM, Buchhaltungssoftware und mehr, zusammengebracht werden und bieten Ihnen einen optimalen Echtzeit Überblick über alle Porzesse in Ihrem Unternehmen.
Process Mining von celonis ist für Sie interessant wenn:
- ihr Unternehmen wachsen soll
- sie Ihre Waren und Produkte schneller und reibungsloser ausliefern wollen
- ihr Kundenservice Ihre Kunden bisher nicht wirklich glücklich macht
- sie sicher sind, dass Ihre Geschäftsprozesse nicht optimal und reibungslos funktionieren
Sie haben die perfekte Software noch nicht gefunden?
Lust, Process Mining live zu erleben?
Schreiben lässt sich viel. Deshalb bieten wir an, Ihnen Process Mining live vorzustellen. Sie entscheiden, wie viele Personen aus Ihrem Unternehmen teilnehmen sollen und wir kümmern uns um die Präsentation. Wenn Sie möchten, zeigen wir Ihnen direkt den für Sie spannendsten Prozess. Natürlich kostenlos. Schreiben Sie uns einfach an, wir freuen uns sehr auf Sie.
Process Mining Beratung
3. Entdecken
Visualisieren und erforschen Sie Ihre Prozesse in Echtzeit, decken Sie ineffiziente Prozesse schnell auf und identifizieren Sie die Ursachen. Die Prozess Mining Technologie von celonis bietet zur Visualisierung zwei smarte Ansichten an: Process Discovery und Process Analytics. Um Ihre Geschäftsergebnisse nachhaltig zu verbessern, müssen Sie Ihre Prozesse jederzeit in und auswendig kennen. Process Discovery bietet Ihnen eine einfache und interaktive Möglichkeit, jeden Schritt Ihrer Prozesse übersichtlich zu visualisieren, sodass Sie einfach Optimierungsmöglichkeiten identifizieren können. Process Analytics wiederum ist eine neue Art der Analyse, die nicht nur den Prozess visualisiert, sondern direkt auch Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigt.
Process Mining Technologie bietet:
- Echtzeit Visualisierung Ihrer realen Prozesse
- Echtzeit Analyse Ihrer realen Prozesse
- Verbesserungsmöglichkeiten Ihrer realen Prozesse
- Volle Transparenz
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4. Verbessern
Verwandeln Sie Ihre gewonnen Prozesserkenntnisse in direkt anwendbare Verbesserungen, welche einen echten Mehrwert für ihr Unternehmen bieten. Entfernen Sie proaktiv ineffiziente Prozesse durch die Automatisierung stetig wiederkehrender Aufgaben und spezialisierte Workflows. Senden Sie vorhersagende Signale an Ihre Abteilungen, um alle am Prozess Beteiligten dabei zu unterstützen, cleverer und reibungsloser arbeiten zu können. Überwachen Sie zudem die Auswirkungen Ihrer Prozessoptimierungsmaßnahmen im Zeitverlauf und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeitenden fortlaufend Fortschritte bei der Optimierung von Prozess KPI ´s erzielen können.
Weitere Vorteile sind:
- Kontinuierliche Verbesserung der eigenen Geschäftsprozesse
- Automatisierung wiederkehrender Workflows
- Überwachung der Verbesserungsmaßnahmen
- Übersichtliche Arbeitsabläufe für Ihre Mitarbeitenden
Was wir für Sie leisten
Durch langjährige Prozess-, IT- und Logistik-Expertise gewährleisten wir die sichere Einführung der Process Mining Software von celonis und unterstützen Sie gezielt bei der Analyse und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse
IST-Aufnahme
In einem ersten gemeinsamen Termin sprechen wir über Ihre aktuellen Geschäftsprozesse, suchen nach “Paint Points” und Ihren wichtigsten KPI´s. Es ist wichtig, dass alle eine genaue Vorstellung der aktuellen Prozesse haben.
Prozessanalyse
Gemeinsam wählen wir die Geschäftsprozesse aus, die visualisiert und optimiert werden sollen. Dies kann zunächst ein Prozess wie z.B. Order-to-Cash oder Purchase-to-Pay sein oder gleich mehrer in Kombination. Es stehen hunderte zur Auswahl.
Umsetzungsstrategie
Was muss für die technischen Implementierung vorbereitet werden? Wie groß ist das Projektteam? Wer nimmt welche Rolle ein und was sind die genauen, messbaren Ziele? Wann sollen die Daten verfügbar sein? Das alles klären wir in dieser Phase.
Implementierung
Die technische Implementierung ist die Anbindung der Quellsysteme an die celonis IBC. Diesen Part übernehmen wir gemeinsam mit Ihrer IT und celonis. Ihr Tagesgeschäft wird dabei nicht gestört, es kommt nicht zu Ausfällen.
Prozessoptimierung
Sobald die Daten an die IBC übertragen werden, beginnt die Optimierung. Denn ab diesem Moment sind Ihre realen Prozesse zum ersten Mal in Echtzeit sichtbar und Sie haben den vollen Überblick.
Prozessüberwachung
Optimiert werden kann immer. Ob die Optimierungen auch nachhaltig greifen, sollte stetig überwacht werden. celonis bietet dafür Tools wie die Action Engine, die dies fast vollständig automatisiert und direkt Verbesserungsvorschläge zeigt.
Process Mining Beratung
5. Überwachen
Anhand von auf ihren Bedürfnissen erstellten Dashboards, können Sie die wichtigsten Kennzahlen einfach und übersichtlich im Blick behalten. Diese Möglichkeiten stehen dabei jedem Mitarbeitenden zur Verfügung, für den diese Ansicht wichtig ist. Dabei hat nicht jeder User dieselben Rechte. Nur wenn Sie Ihre Prozesse kontinuierlich überwachen, können Sie sehr schnell und flexibel Reibungspunkte entdecken und diese schnellstmöglich beseitigen, bevor diese zu Problemen führt oder Gesamtperformance verschlechtert. Die Process Mining Technologie von Celonis hilft Ihnen, ihre Prozesse und Kennzahlen optimal zu überwachen. Wir sind sicher, dass Sie von dieser Möglichkeitsvielfalt immer geträumt haben. Und wir helfen Ihnen, dies möglich zu machen.
Process Mining ist für Sie das richtige Tool, wenn:
- Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen aus ihren wichtigsten Prozessen stetig, einfach und übersichtlich im Blick behalten wollen, um diese zu überwachen
- Ihnen ein stetiges Benchmarking wichtig ist
- Wenn Sie immer Blick haben wollen, ob Ihre Prozesskonformität tatsächlich so gut ist, wie Sie es sich wünschen
Process Mining Beratung
6. Nächste Schritte
Im Normalfall wird zunächst ein Prozess angebunden, um die Belastung für IT und ihr Unternehmen möglichst gering zu halten. Ein angebundener Prozess schafft fantastische neue Möglichkeiten, aber noch keine vollständige Transparenz. Um diese zu erreichen, stellen sich anschließend die Fragen, ob Sie noch weitere Prozesse anbinden wollen und welche das sein sollen. Im nächsten Projekt beginnen wir wieder von vorn, jedoch werden Nachfolgeprojekte meist schneller durchgeführt als das erste Process Mining Projekt. Häufig ist es so, dass wer einmal die neuen Möglichkeiten erlebt hat und sich schnell daran gewöhnt hat, direkt auf den Geschmack gekommen ist. Weitere Prozesse schaffen mehr Transparenz, sind aber nicht zwingend erforderlich, sofern der erste Prozess schon ausreichend Überblick über die größten Reibungspunkte und Ineffizienzen schafft.
Sie sollten sich folgendes überlegen, wenn Sie maximale Transparenz erlangen wollen:
- Welche Prozesse beeinflussen das Kerngeschäft des eigenen Unternehmens am stärksten?
- Welche Prozesse bieten den größten Spielraum für Effizienzsteigerungen?
- Welche Prozesse schließen sich nahtlos an den zuerst eingeführten Prozess an?
Lassen Sie uns über Ihre Potenziale sprechen, die Process Mining Ihnen bietet
