Grenzenloses Kaufvergnügen

Grenzenloses Kaufvergnügen

Wie es richtig funktioniert, On- und Offline-Kanäle vollkommen miteinander zu verschmelzen und das zu bieten, was der Kunde heutzutage voraussetzt, ist Thema im Fachforum der TradeWorld, die vom 19. bis 21. Februar in Stuttgart stattfindet. Moderator Prof. Dr. Franz Vallée, von VuP, Logistik- & IT-Beratung, erklärt in der „möbel kultur“ im Vorfeld der Veranstaltung, wie sich Händler schrittweise vom Fulfillment zu Omnichannel Handel entwickeln können.

Wie künstliche Intelligenz (KI) die Logistik beeinflussen wird

Wie künstliche Intelligenz (KI) die Logistik beeinflussen wird

Stellen Sie sich vor, dass Ihnen eine Maschine innerhalb von Sekunden genau ausrechnet, wann welche Produkte von welchem Kunden bestellt werden. Zusätzlich sagt Ihnen dieselbe Maschine wie die Produkte am schnellsten und günstigsten von A nach B gebracht werden können, bestellt das Transportmittel und organisiert die Abholung. Was im Jahr 2018 in Ansätzen verwirklicht wird, könnte in zehn Jahren bereits Alltag sein – dank künstlicher Intelligenz (KI).

#MehrWerteSchaffen durch Customer Obsession

#MehrWerteSchaffen durch Customer Obsession

Das Wesen eines Unternehmens ist die Umsatzgenerierung und der Profit. Die Wertschöpfung durch Leistung also. Es gilt ein Angebot zu schaffen für eine Nachfrage. Oder eben eine Nachfrage zu schaffen durch ein Angebot. Wichtig ist der Erfolg. Erfolg auf dem Markt, Erfolg beim Vertragsschluss: Zum Ersten, zum Zweiten, zum Dritten, Verkauft! Erfolg ist allerdings kein Selbstläufer. Platt gefragt: Wie kriege ich es hin, dass auch morgen noch jemand meine Leistung zur Erfüllung aufruft und die Kasse nicht aufhört zu klingeln? Wie lässt sich das eigene Unternehmen zukunftsfähig aufstellen und das Geschäftsmodell sichern?

Weihnachtslogistik – Wie Unternehmen es schaffen die Aufgaben des Weihnachtsmannes zu übernehmen

Weihnachtslogistik – Wie Unternehmen es schaffen die Aufgaben des Weihnachtsmannes zu übernehmen

Kurz vor Weihnachten wird es für viele hektisch. Auch Unternehmen haben zur friedlichsten Zeit des Jahres alle Hände voll zu tun. Denn sie müssen alle Aufgaben übernehmen, die offiziell eigentlich dem Weihnachtsmann zugerechnet werden: Die Wünsche der Kunden kennen, ihre Produktion und ihr Inventar so planen, dass genug Verfügbarkeit herrscht und am besten so schnell wie möglich, aber unbedingt vor der Heiligen Nacht, liefern. Der Weihnachtsmann schafft das laut Legende mithilfe seiner fleißigen Elfen, die die Wunschzettel der Kinder bearbeiten und liefert mit seinen fliegenden Rentieren weltweit innerhalb kürzester Zeit aus. Soviel zur Weihnachtsromantik. In Wirklichkeit steht hinter jedem Weihnachtsgeschenk ein weltweites Logistiknetzwerk. Unternehmen in Deutschland planen langfristig für das Weihnachtsgeschäft und kommen dennoch Jahr für Jahr an ihre Belastungsgrenzen.

E-Commerce Plattformen in China Teil 2

E-Commerce Plattformen in China Teil 2

Um den boomenden E-Commerce Markt in China bedienen zu können, gründete die Alibaba Group im Jahr 2013 gemeinsam mit acht weiteren Unternehmen den Logistikdienstleister Cainiao (seit Ende 2017 ist Alibaba mehrheitlicher Eigentümer). Wie bereits in unserem ersten Artikel „Die Webseite Taobao wird jährlich häufiger aufgerufen als Twitter – wer oder was steht dahinter?“ erläutert, ist die Alibaba Group das dominierende E-Commerce Unternehmen Chinas und hat daher ein hohes Interesse an einer möglichst effektiven und effizienten Logistik.

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