Prozessanalyse – Schwachstellen aufdecken, Optimierungspotenziale erkennen

Prozessanalyse – Schwachstellen aufdecken, Optimierungspotenziale erkennen

Dass Vorstellung und Realität manchmal weit auseinander liegen, kennt ein jeder aus seinem Alltag. Erst freut man sich auf den tollen Ausblick vom Empire State Building und dann versperren einem Menschenmassen die Sicht und es regnet. Ähnlich kann es in Unternehmensprozessen laufen: Erwartet wird, dass Prozesse linear und unkompliziert verlaufen. Doch in Wirklichkeit gestalten sie sich oft komplex und undurchsichtig

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